- » Strona główna
- » Newsy
- » Słuchawka może sprzedać więcej
- » Newsy
Słuchawka może sprzedać więcej
10.11.2009
Z raportu "Siła telemarketingu 2008" wynika, że Polacy rzadko mają kontakt z oferowaniem produktów i usług przez telefon. W ubiegłym roku z telemarketingiem zetknęło się zaledwie 21 proc. Polaków, podczas gdy z reklamą w telewizji i w prasie - odpowiednio 88 i 54 proc. Decyduje o tym po pierwsze mentalność - nie ufamy na słowo, więc zanim coś kupimy, chcemy towar zobaczyć lub go dotknąć.
Po drugie, brakuje skutecznego rozwiązania, za pomocą którego łatwo można zrealizować mikropłatności. Barierą są również uwarunkowania prawne. Cóż bowiem z tego, że klient po drugiej stronie słuchawki jest zainteresowany ubezpieczeniem, kartą kredytową czy usługą telekomunikacyjną, jeżeli w ślad za telefonem musi pojechać do klienta umowa czy wniosek w wersji papierowej - mówi Paweł Wągrodzki, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w ContactPoint.
Szukaj
Zadzwoń
+48 22 541 90 90